京东快递物流一直不更新怎么办?什么原因?京东快递物流一直不更新，可采取以下措施：首先，联系商家，商家可通过后台系统查询物流详情，并反馈具体原因（如是否已发货、运输节点等）。其次，联系京东客服，通过官方渠道（如APP内“我的-客户服务”或拨打950618）提交物流异常投诉，客服会介入核实并推动解决。